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课程收益：

曾鹏锦&员工心态培训课程
《优秀员工职业化心态打造》
----主讲：曾鹏锦
一、 讲师简介:
曾鹏锦老师:
★ 中国心态培训实战讲师
★ 员工积极心态训练专家
★ 员工职业化塑造培训师
★ 专业化销售训练师
★ 中国连锁经营实战网研究员高级讲师
★ 中国中小企业商学院客座教授
★ 总裁网 华维网 易创网 商战名家 等多家网站合作讲师

曾鹏锦老师毕业于河南广播电视艺术学院新闻系专业，有十余年基层工作和员工管理的实战经验,曾老师曾在新闻媒体，广告，保险，直销，培训行业任职工作，多年来潜心研究员工的心态表现与行为特征，早年在某知名广告公司就职时就被老板认为是“最值得信赖的员工”并委以重任！曾老师心态积极，凡事能积极思考，所带团队士气高昂,连续荣夺销售冠军,被老板称之“员工的精神领袖”。
成功和失败都是一种习惯！曾老师认为员工经常抱持什么样的心态也是一种习惯！积极心态的员工是消极心态员工效率的15倍！曾老师形象地把员工分为三种类型：红苹果（30%） 青苹果（54%） 烂苹果（16%） ，消极的员工就像烂苹果一样，如果不及时做出相应的改变将会象瘟疫一样迅速到处蔓延。。。。后果不堪设想！
曾老师格言：
1“员工心态培训是企业埋藏着的一座宝藏，潜力巨大！”
2“员工心态不健康，企业就会生病，而生病的企业是没有竞争力的！”
3“积极心态的员工像太阳， 照在哪里，哪里亮！
“消极心态的员工像月亮， 初一，十五不一样！”
4心态好 能力好 精品
心态好 能力不好 半成品
心态不好 能力不好 废品
心态不好 能力好 毒品

二．主讲课程：
优秀员工课程:
《优秀员工职业化心态打造》
《新员工入职培训--心态塑造》
《以积极的心态面对工作》
《员工职位 老板心态》

销售课：
《心态决定销售业绩》
《专业化销售流程特训—技巧篇》
《终端销售—天龙八部》

个人成功心态：
《赢在积极心态》
《大学生成功心态》
《秘密》

三、授课方式：
激情授课+情景演练+案例分享+拓展游戏+课后作业
四、授课对象： 企业全体人员
五、授课时间: 一天 或 两天（6小时或12小时）
六、曾服务过的部分企业：
制造业：三菱丽阳 大连福佳集团 日本富山电子 恒宝仕线路板 亿通科技，奇讯科技 美富华 劳氏金属制品 腾盛流体 英威腾电器 创世富尔电子 共创通讯 傲鹏软件 今视通科技 深圳市合盛隆五金塑胶等.
服务业：南方都市报 生活圆休闲会所 美都美容美发连锁 北京华阳恒通广告（深圳）有限公司 慧泉咨询 有信达物流 信利康物流 深圳市南山区劳动局人力市场 香港水蛭国际等
零售业：安利 新郎西服 安莉芳 香港影儿 武汉恒尊珠宝 雅兰床上用品 立健药业，健华医药，爱特爱服饰等
金融业：中国人寿 农业银行 友邦保险 中国石化等
七、 客户评语:
“曾老师辛苦了，我代表报社再一次向你表示感谢！你是我们团队评价很优秀的实战派讲师，谢谢！”
-----南方都市报人力资源部培训专员 黎月华
"曾老师您好！非常荣幸昨天听到您的精彩演讲，使我受益匪浅，在次表示感谢！“
-----健华药业 张威
“曾老师的员工心态课程是我所接触最好的员工心态培训课程，让我感觉到员工的心态实在太重要了！”
--------中国人寿（深圳） 王总
“曾老师的员工心态课程观点新颖，不仅对员工心态调整有很大帮助，也使我受益匪浅！”
---深圳南山人力资源市场 张总
“曾老师的演讲极富热情，我们全体员工倍受感染和鼓舞，太棒了”
----日本富山电子
“曾老师您好！您讲的太好了，您不仅让我学会了如何去做这份工作，而且还给了我一个目标！真的很感谢您！”
------慧泉咨询 谢文杰

课程内容：

八、培训目的及效果：
1、全面提升员工觉悟，自动自发，主动改变工作心态
2、改变员工消极被动的工作态度，培养积极、付出的工作精神。
3、转变员工的工作观念,工作是为自己做，不抱怨，不埋怨
4、提升员工忠诚度，树立敬业，负责的工作态度！提升团队执行力！
5、加强员工团队合作，积极进取，开拓创新的意识，让员工学会感恩。
九、授课内容及大纲：
第一天内容大纲
第一章节：学习改变
1．商场如战场---不学习的员工是企业最大的成本，宰掉顾客的“杀手”！
2.职业化---专业化---高收入化，你到底缺少什么？
3．专家才是赢家---员工不“专”，企业就没有利润！
4．企业成功的速度与企业学习的速度成正比！员工没有学习力，企业就没有竞争力！
5.工作抱怨：回报太少，真正的原因是什么？
6．学习最快的方法---向成功者学习，向最优秀的员工学习！
7. 学习在于认同，认同公司的文化和价值观
8．学习的关键：改变工作心态！
第二章节：积极工作
1、什么是积极心态？----积极心态的力量！
2、讨论： 积极心态与消极心态对工作的影响？
3、员工工作中为什么没有激情，没有士气？--如何变消极为积极？
4、如何打造积极的团队倍增公司绩效？
5、员工如何建立积极的信念打造无敌团队？
6、如何通过建立积极的心态消除员工存在的陋习？
第三章节：承担责任
1.你在为谁而工作？自己还是老板？定位不同，结果差别甚远！
2.老板只能给你一个位置，但未来需要你自己创造
3.不好好工作，谁的损失最大？
4.给现代员工的忠告：站在老板的角度想问题，你的人生立即开始扭转！
5.患难见“忠诚”，谁是与公司共命运的人？
6.案例：“我做的是否够好”
7，放弃责任，就等于放弃成长！责任越大，成就越大！
8.如何做公司最有价值的员工？
第四章节：坚持付出
1 优秀员工最大的需求的什么？
2 对待工作：你是在用“心”，还是在用“脑”？区别在哪里？
3 盲目攀比：付出不同，怎能期待相同的回报？
4、工作就是你的银行，投入越多，收获越多！
5、遵循宇宙自然法则行事是成功最大秘密！
6、对待工作的态度，决定你的生活是“天堂”还是“地狱”
7、获得晋升和提高收入的秘诀—提供物超所值的服务！
8、员工分三种类型：红苹果 青苹果 烂苹果，你是属于哪一类？
9、你是全力以赴，还是尽力而为？---案例分析
10、寻找薪水以外的东西，你将会获得更多！
第五章节：拒绝借口
1、找借口就是推卸责任
2、行行出状元，没有做不好的工作，只有做不好工作的人
3、今天工作不努力，明天努力找工作，你有失业的经历和感受吗？案例讲
4、我是一切问题的根源，要让事情变好，先把自己变好！
5、问题就是机会，公司有问题，太好了，你的机会来了！
6、案例“我做的是否够好”？
7、不把工作的焦点放在钱上，钱就大量的来到你身边
8、利润依赖于每一位员工的意识！ ----“我很重要”的故事
第二天内容大纲
第六章节：团结合作
1．为什么要合作？团队合作的意义在哪里？
2．成功在于配合：配合公司 配合团队 配合同事
3．无坚不摧的团队来自全体成员的倾力合作，如何加强合作？
4．分享：海豚的团队协作给了我们哪些启示！
5．合作是一种境界，也是一种智慧！
第七章节：绝对执行
1.西点军校为什么能培养出如此多的优秀人才？
2.服从是执行的基础，没有服从就没有执行，服从是成长最快的秘诀！
3.服从是领导之母，不懂得服从就不会领导！
4.假如你是领导者，你希望什么样品质的员工？
5.不抱怨 不埋怨 傻人有福---“王宝强的成功案例”
6. 执行是工作的最基本道德，执行成就自己
第八章节：宽容理解
1．什么是宽容？
2．宽容心态对促进团队凝聚力有哪里帮助？
3．人际沟通“三多三少”？
4．未来企业和个人赢的策略是什么？
第九章节：凡事感恩
1、“感恩心态”的力量
2、如何培养员工对公司感恩的心？
3、如何让员工自动自发充满信心，产生工作积极性？
4、如何在感恩中成长，成就自己，升华自己的心灵！
5、学会感恩，凡事感恩，让公司变得更温暖，更和谐，更美好！
第十章节：心态拓展活动及员工分享
1．“马兰花”游戏 ---让员工工作不找借口
2.“责任围坐”游戏 ---增强员工的责任感
3.“信任背投”游戏 ---增强团队间彼此的信任感
4，“站报纸”游戏 -- 增强员工的创造力
5.“创新走”游戏 ---增强员工的学习力 创造力
6“突围”游戏 ---工作无困难，增强员工解决困难的能力
最后：两天学习，心得分享，限制名额。。。。。。
十、本课程需贵单位配合之处有：
1.设备要求： 音响、投影仪 、无线话筒（两个以上）、白板、白板笔、板擦、
2.课程严禁录音录像，如需录像另加1000元（且只做内部学习，不允许外传）
3.为了起到更好的学习效果，总经理必须全场带头听课学习（身先士卒）
十一、收费标准：
曾鹏锦个人主页：www.zengpengjin.com
课程联系电话:13926523157
电邮: 1280575583@qq.com
QQ: 1280575583