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课程收益：

提升基层班组建设水平，着力构建基层建设的长效机制
打造杰出班组管理人员
有效地提高产品品质，降低生产成本，杜绝安全事故，创建优美、和谐的环境。

课程内容：

一、班组管理的基本认知
班组长的管理水平现状分析
班组长管理中的角色与变换
班组长的素质与技能要求
班组长的职责、权限和管理原则
班组长权威力的来源
班组长的五大修炼
二、班组长的日常工作管理
班前会与班后会管理
班前计划、班中控制与班后总结
作业日报与物料管理
质量管理—质量意识再造
如何组织安全生产
目视管理与看板管理
6S管理的内容与作用
三、班组长胜任力之目标计划
目标管理可能存在的问题
目标管理的六大特征
目标制定的程序与步骤
制定计划的5W2H
计划转化为执行的步骤
PDCA工作循环
游戏：班组工作任务——建塔
四、班组长胜任力之授权与辅导
班组长为什么累
有效授权的真正含义
有效授权的步骤
有效的授权监控
管理者的授权禁忌：不越权
辅导下属的最佳时机
员工培育辅导的三内容
员工工作技能掌握的四层次    五、班组长胜任力之问题发现解决
问题原因的冰山理论
简单问题的处理技巧
异常问题与解决问题的思考点
挖掘问题的类型和问题的再认识
问题的分析方法及解决问题方法
问题解决的流程与发掘问题的手法
生产现场常见问题处理方法
六、班组长执行力打造
认识执行难与执行真经
提升执行力的方法与步骤
执行力提升第一步：具有执行思维
执行力提升第二步：树立责任意识
执行力提升第三步：服从、执行、重复
执行力提升第四步：检查与修正
执行力提升第五步：三要、三化
执行力提升第六步：运用执行工具
七、班组凝聚力提升
团队凝聚力的基本认知
如何提高团队凝聚力
塑造团队成员的职业价值观
团队成员必备的五大阳光心态
团队成员应有的五种品行修炼
八、“和谐型”班组建设
和谐班组的定义与和谐文化的特征
和谐班组对班组长的胜任力要求
和谐班组的文化与价值观塑造
班组成员的自我和谐——自我心态调整
如何有效处理班组矛盾
和谐班组建设之领导力塑造
和谐班组管理模式塑造
和谐班组四大员工平台建设
和谐班组与问题冲突管理