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姓名： 陈浩
领域： 人力资源  市场营销  领导艺术 
地点： 北京 宣武
签名： 一灯能除千年暗 一智能灭万年愚
用生命悟道,用使命传道.
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陈浩 2010版新领导力课程《赢在中层----魅力领袖》 2010-05-31

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陈浩 2010版新领导力课程《赢在中层----魅力领袖》

 

课程题目：赢在中层
课程时间：1~2天
培训目的：
1、 如何发挥中层主管在管理中的能动作用？
2、  如何做到管理中对事不对人？
3、  如何让管理者轻松解压，有更多的时间做该做的事？
4、  如何在管理中体现领导力？
5、  如何在管理中有效利用企业制度？
6、  如何在领导中发挥领导魅力？
7、  如何做个好的中层让领导放心省心安心？
8、  如何提升沟通力摧毁“部门墙”团结一心？
9、  如何让下属有效工作，提升领导能力？
10、 如何和团队共同发展？
课程模块：
•     管理与领导诠释
•     管理技能之我见
•     沟通与领导力提升
•      
模块一、管理与领导诠释
 课前引导：
1.         何为管理？
2.         何为领导？
3.         你如何理解两者的区别？
游戏:组建新团队
分为四个组,每组成员坐在一起,各组推选一位临时的领导者
  回顾思考：为什么你选择他或她做领导？
分组讨论： 
作为团队的领导者，应具备那些素质呢？
  1. 你为什么要选择他／她？
  2. 如何理解“管理”“和领导”？
领导者必备的八种素质
互动游戏 ： 
•     你怎样理解“管理”二字？
•     你如何理解对事不对人？
•     你觉得管理的核心是什么？
1、管理诠释
A、管理=管（事、物）+ 理（人）
B、管就是管住管好（事、物）
   理就是理清理顺（人）
C、要把管做好，就要把事、物管好
    要把理做好，就要把人理情理顺
D、管理的意义分析
E、管理的层次划分
F、管理的任务分析
思考：成为一个领导的关键是什么？
      领导者必须具备的三个条件
2、领导诠释
A、领导是一个个体影响一群个体实现共同目标的一个过程
    （1）、领导诠释
领导=领（榜样）+ 辅（导）
    （2）、领字诠释
   （3）、导字诠释
B、领导的特质：
3、领导行为与下属行为方式
A、领导与管理
B、领导者与管理者
C、领导者必须知道的四件事情
D、领导行为
领导行为评价标准 4E+E
工具：激励下属的四大工具
 
模块二、管理技能之我见
•     管理者的面饼理论
•     管理者技巧
•     领导力修炼
提问：
请各位思考：
    1. 何为中层？
    2. 有何作用？
    3. 你如何看中层？
中层是什么？
1、管理者的面饼理论
•          中层领导自画像：中层管理的角色扮演 
    中层主管的角色：中层有三大苦：
    中层领导要满足的对象如下：
    中层领导者是个多“面”人：
    中层要有六颗心
    中层管理者要做好四类工作：
2、管理者技巧
l         要会使用人  领导三件事
l         修路原则（如何对事不对人）
l         要善于授权:
（1）、你检查什么就得到什么（2）、把检查成为制度（3）、如何有效检查？
l         离场测试(如何让员工自觉工作)
l         要做到：
l         学会13对
l         中层管理者要有5手
3、领导力修炼
 
l         中层领导人必须“过三关”
l         中层领导要会做的五件事:
l         中层领导的7大管理能力
 
 
模块三、沟通与领导力提升
•     有效沟通技巧
•     管理者怎样进行沟通
•     跨部门沟通技巧演练
         一、有效沟通技巧
l         说话与沟通的区别的启示
l         人性的弱点
l         你知道吗？
 面对面沟通时，听话的人心理最为关心的问题是什么？
l         听者心中最为关心的6大问题
l         开口三件事
l         你知道一个人是怎样被人接受的吗？
l         沟通语言的三要素：
l         有效的沟通程序
l         沟通的四大目的
l         沟通中处理人际关系的三大原则
l         撕纸游戏：
l         有效沟通在于“五换”
 
二、             管理者怎样进行沟通
l         管理者怎样与上级沟通?
l         管理者怎样与下级沟通？
l         管理者怎样与平级沟通?
        三、跨部门沟通技巧演练
l         案例：
l         跨部门沟通的重要性
l         跨部门沟通的意义
l         跨部门“扯皮症”的常见病症
l         跨部门沟通障碍产生的原因分析
l         跨部门沟通要点：
（1）、尊重和欣赏
（2）、换位思考
（3）、知己知彼
（4）、有效的会议
l         如何了解其他部门运转
l         部门间横向沟通要点
l         学会与内部顾客有效沟通
       游戏：“逃生”
 
       沟通要懂得八大人性：
 
 
      
 
  
 

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类别：领导艺术 |   浏览数(3525) |  评论(0) |  收藏

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