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姓名: 谭小芳
领域: 企业战略  市场营销  运营管理  领导艺术 
地点: 北京 西城
签名: 谭老师助理:13733187876
官网www.jungle.org.cn
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专家文章

谭小芳:高绩效团队打造与激励能力培训 2011-07-28

 谭小芳:高绩效团队打造与激励能力培训


讲师:谭小芳
助理:13938256450
培训时间:2天
培训地点:客户自定
培训收益:
1、提升领导者韬略;
2、提升企业家智慧;
3、领会高绩效团队打造精髓。
培训对象:
企业中、高层管理者、企业家、总经理。
培训前言:
对大多数公司领导来说,"团队"这一概念并不陌生。团队协作在公司运营中所发挥出的巨大作用,也为业界人士有目共睹。但并不是所有组织都能天然地成为团队。 
如何才能使自己的组织成为高绩效团队?
如何才能正确处理团队中的冲突?
团队成员又需要怎样的激励?
——欢迎进入著名企管专家谭小芳老师经典课程《高绩效团队打造与激励能力培训》寻找全面解决方案。
 
培训大纲:

第一天:高绩效团队打造案例导入

第一部分 团队的概念
第一讲 什么是团队
团队的成功才是真正的成功
案例:中国联通浙江分公司
案例:松下电器的团队精神
“团队”与“群体”的区分
案例:谁帮我捡书

第二讲 团队的类型
顾问型团队
案例:亲自调研的总裁
伙伴型团队
案例:无处不在的领导者
教练型团队
案例:“球队教练”——罗兰·贝格

第二部分 团队三要素
第一讲 团队的自主性
自主性的内涵
案例:这是你的船
自主性的重要性
案例:忙碌的日韩籍空姐
案例:发呆的餐厅服务员
自主性的三个因素
案例:升职以后
案例:冷漠的前台接待员
如何培养团队的自主性
案例:最后一杯水

第二讲 团队的思考性
要善用思考性解决问题
案例:中国移动——我能!
案例:飞机起飞前的电话
案例:洗手台的位置
思考的关键在于发现并改善缺点
如何培养团队的思考性
案例:开动员工的脑筋
案例:跑来跑去的病人
案例:日本的竞争情报
案例:温馨的葬礼

第三讲 团队的协作性
要重视内部客户服务
案例:中国北方天鹅航空公司的内部客户服务
如何构建团队的协作性
案例:华为技术有限公司的企业文化——狼的文化
案例:李总的两点要求
案例:韩国浦项钢铁公司的红杠
案例:坐在哪个位置
案例:扯别人后腿的同学
案例:都是奖部分惹的祸
案例:我们公司的薪酬体制
案例:适合顾客口味的菜

第三部分 冲突和原则
第一讲 冲突与绩效
何谓冲突
案例:高楼应该盖在哪里
冲突与绩效的函数关系
案例:如何实施新策略
如何解决冲突
案例:调动前的个别沟通
案例:马皇后的药单
案例:伟大的修女特蕾莎
案例:英特尔的“吵架”功课

第二讲 处理冲突的原则
处理冲突的取向
案例:“嫁出去的女儿泼出去的水”
案例:联想的“双核理论”
如何化解冲突
案例:怎样把宝马卖出去
案例:20岁的小伙子

第四部分 停顿型组织和变动型组织
第一讲 停顿型组织
何谓停顿型组织
案例:蔺相如与廉颇
如何摆脱停顿型组织
案例:批公文的灵活方式

第二讲 变动型组织
何谓变动型组织
如何建成变动型组织
案例:项目指挥的权力
案例:要不断地紧盯
案例:吴仪出访日本
案例:武侠小说作者的秘诀

第五部分 打造高绩效团队
第一讲 团队的“冰山”理论
“冰山”理论带给我们的启示
案例:部分子怡的成功之处
团队“冰山”理论的组成
案例:纳得利的人格魅力

第二讲 共识
共识的内涵
案例:朗讯的共识
X理论和Y理论
全方位管理的两条路线
案例:联想的杨元庆
案例:严厉的任正非

第三讲 学习
团队精神是学出来的
家庭伦理教育
案例:朝鲜族的孩子
案例:不让座的孩子
学校纪律教育
案例:日本幼儿园的入学测试
案例:早稻田大学的上下级同学关系
企业规部分约束
案例:被拒之门外的IBM老板
案例:齐王的喜好
社会的秩序要求
案例:整齐划一的德国小区

第四讲 企业文化
企业文化的内涵
案例:欧莱雅文化——以“美力”感动中国
企业文化的分层
案例:家居广告的创意
案例:苏浙汇餐厅的核心文化

第六部分 团队激励
第一讲 什么是团队激励
以激励打造高绩效团队
案例:首席执行官的亲笔信
团队激励的作用
案例:“望梅止渴”的故事

第二讲 团队激励的基本步骤和方法
团队激励的基本步骤
案例:不要批评孩子的创意
案例:胡厂长的难题
团队激励的方法
案例:不能入账的1/10工资
案例:杰克·韦尔奇也犯错
案例:挑选壁纸
案例:不同的方式,不同的效果
案例:小马生病了
案例:小李的好提议
案例:美味的晚餐

第三讲 团队激励的工具
团队激励的货币性工具
案例:亨达集团的“业绩工作制”
案例:我们公司的退休金制度
团队激励的非货币性工具
案例:德国拜耳
案例:IBM和诺贝尔物理奖
案例:加利福尼亚酒厂的氛围
案例:范·弗利辛根的用人理念

第二天:激励能力时代的来临


第一部分 激励能力培养与培训提升 
第一讲 激励能力在管理中的应用 
第二讲 激励能力模型简述 
一、激励对象 
二、激励方式 

第二部分 提高激励方式选择能力 
第一讲 管理中常用的激励方式 
一、目标激励
二、物质激励 
三、信任激励 
四、情感激励 
五、行为激励 
六、竞争激励 
七、赞美激励 
八、奖惩激励 
九、危机激励 
第二讲 提高激励方式选择能力的3个寓言 
一、小猴不该乱许诺 
二、拥抱让我更快活 
三、住进酒店恶梦多 
第三讲 提高激励方式选择能力的9个故事 
一、冲锋怎能靠法郎 
二、奖励要比惩罚强 
三、信任激励学校长 
四、赞美让他有力量 
五、竞争使其活得长 
六、枯井填土来救羊 
七、五元小奖暖心肠 
八、鲜花烤鸭巧夸奖 
九、一饭之恩舍命偿 
第四讲 提高激励方式选择能力的两个游戏 
一、激励方式的讨论 
二、激励在前效果好 

第三部分 提高目标激励能力 
第一讲 目标激励能力培养与训练提高 
一、司马著史为目标 
二、目标激励四方面 
三、激励目标有哪些 
四、目标激励有工具 
五、目标激励讲技巧 
第二讲 提高目标激励能力的3个寓言 
一、目标才是快乐源 
二、兔子为何跑不完 
三、选对目标是关键 
第三讲 提高目标激励能力的7个故事 
一、梅林就在山丘前 
二、住持巧喻来指点 
三、挑战目标看乔丹 
四、我把名字刻上面 
五、你需弹断千根弦 
六、努力工作为入团
七、一鸣惊人震中原 
第四讲 提高目标激励能力的两个游戏 
一、三组分别造巨人 
二、人人都幻想未来

第四部分 提高潜能激励能力 
第一讲 潜能激励能力培养与训练提高 
一、潜能发挥用激励 
二、潜能激励五步骤 
三、潜能激励六要领 
第二讲 提高潜能激励能力的3个寓言 
一、小鹰终于会飞翔 
二、猎狗迷惑问羚羊 
三、小虎拼搏终称王 
第三讲 提高潜能激励能力的9个故事 
一、射箭救人看张良 
二、是谁把我推下塘 
三、奇迹发生因渴望 
四、关键时刻能力强 
五、六岁男孩掐死蟒 
六、原来真相是这样 
七、南瓜长得真茁壮 
八、跳槽之前成内行 
九、破釜沉舟败秦将 
第四讲 提高潜能激励能力的两个游戏 
一、了解自己的潜能 
二、主宰自己的生活 

第五部分 提高信任激励能力 
第一讲 信任激励能力培养与训练提高 
一、信任激励的力量 
二、信任激励三方面 
三、信任激励四要领 
四、信任激励三技巧 
第二讲 提高信任激励能力的3个寓言 
一、黑子不能被欺骗 
二、小兔成功跳到岸 
三、两棵竹子缺水灌 
第三讲 提高信任激励能力的9个故事 
一、魏王信任灭中山 
二、高度信任学苻坚 
三、刘备托孤泪涟涟 
四、信任让他放回钱 
五、马氏妙语激二连 
六、孙策相信他会还 
七、盖蒂油井巧增产 
八、松下信人很周全 
九、昭王信人复兴燕 
第四讲 提高信任激励能力的两个游戏 
一、站在圆中随便倒 
二、蒙住眼睛相信谁 

第六部分 提高行为激励能力 
第一讲 行为激励能力培养与训练提高 
一、以身作则的土光 
二、行为激励五方面 
三、三种行动促激励 
第二讲 提高行为激励能力的3个寓言 
一、兔子催人去锻炼 
二、狮子战败找原因 
三、螃蟹妈妈不示范 
第三讲 提高行为激励能力的10个故事 
一、将军率先滚下去 
二、曹操割发严律己 
三、甘宁百人去偷袭 
四、沉着应战激士气 
五、要去亲征不逃避 
六、千钧一发扑向敌 
七、艾氏如何来激励 
八、诸葛激励用信义 
九、和您一样会残疾 
十、绝缨大会获死士 
第四讲 提高行为激励能力的两个游戏 
一、学习巴顿好榜样 
二、松下的行为激励 

第七部分 提高感情激励能力 
第一讲 感情激励能力培养与训练提高 
一、大汗的感情激励 
二、感情激励四方面 
三、感情激励五技巧 
第二讲 提高感情激励能力的3个寓言 
一、小羊从此不捣蛋 
二、青蛙老板很茫然 
三、狐狸为何拼命干 
第三讲 提高感情激励能力的9个故事 
一、曹操痛哭为哪般 
二、关怀真诚又全面 
三、备受感动拼命干 
四、感情激励学孙权 
五、书包能把人心换 
六、案子为何拖一年 
七、半夜岗哨替你站 
八、愿出高价买方案 
九、刘备摔子显情谊 
第四讲 提高感情激励能力的两个游戏 
一、感情激励有怪招 
二、唐僧挽留沙和尚  

第八部分 提高逆境激励能力 
第一讲 逆境激励能力培养与训练提高 
一、学会逆境中沸腾 
二、逆境激励八技巧 
三、逆境激励三方法 
第二讲 提高逆境激励能力的3个寓言 
一、为何晚到却被选 
二、力争上游要勇敢 
三、想成凤凰要有胆 
第三讲 提高逆境激励能力的9个故事 
一、这个老茧值百万 
二、纸条带来大转变 
三、改变源于看画展 
四、卧薪尝胆学勾践 
五、困境发薪又运转 
六、想想幸福不埋怨 
七、华生逆境不裁员 
八、身处逆境犹乐观 
九、征服阿尔卑斯山 
第四讲 提高逆境激励能力的两个游戏 
一、活着才是最好的 
二、试着独臂来夹球 

第九部分 提高激励下属能力 
第一讲 激励下属能力培养与训练提高 
一、激励下属三把火 
二、激励下属的模式 
三、激励下属五方面 
四、激励下属五方法 
五、激励下属五技巧 
第二讲 提高激励下属能力的3个寓言 
一、劳动积分把活干 
二、农夫不该这么办
三、松鼠阿姨巧增产 
第三讲 提高激励下属能力的15个故事 
一、太宗励人让人叹 
二、香蕉奖励不一般 
三、面对错误不责难 
四、巧用竞争效果现 
五、尊重下属事情变 
六、总裁向她来致歉 
七、自信让他成军官 
八、鼓励让人刮目看 
九、重要人物来挑担 
十、真诚鼓励终夺冠 
十一、买下心灵300元 
十二、奖励有了新方案 
十三、吃不到草驴心酸 
十四、高帽让我努力干 
十五、烤鸭两腿上一半 
第四讲 提高激励下属能力的两个游戏 
一、最终只差100步 
二、积极派和消极派 

第十部分 提高团队激励能力 
第一讲 团队激励能力培养与训练提高 
一、排骨的激励作用 
二、团队激励六原则 
三、团队激励五步骤 
四、团队激励四技巧 
五、团队激励四问题 
第二讲 提高团队激励能力的3个寓言 
一、龟兔赛后要抗议 
二、奖励方式太单一 
三、狮子激励有绝技
第三讲 提高团队激励能力的8个故事 
一、透明经营来激励 
二、一壶沙子得生机 
三、军功公平来评议 
四、相反措施励士气 
五、激励学生从头起 
六、这场批评是契机 
七、杰斯管厂巧激励 
八、唐僧巧阻人分离 
第四讲 提高团队激励能力的两个游戏 
一、团队激励有方法 
二、头脑风暴解难题 
 
第十一部分 提高自我激励能力 
第一讲 自我激励能力培养与训练提高 
一、一块豆腐作动力 
二、自我激励七方面 
三、自我激励两方法 
四、自我激励的工具 
第二讲 提高自我激励能力的4个寓言 
一、鸡能啄死大蟒蛇 
二、谁是最后胜利者 
三、小树长高靠什么 
四、仙丹造就新王者 
第三讲 提高自我激励能力的10个故事 
一、角度不同心态异 
二、小孩落海不自弃 
三、一首歌曲来自励 
四、大胆尝试别犹豫 
五、多次奔波达目的 
六、闻鸡起舞自磨砺 
七、十年磨练终如意 
八、言而有信把头剃 
九、最大敌人是自己 
十、总统夫人终同意 
第四讲 提高自我激励能力的两个游戏 
一、遵循自己的约定 
二、将梦想变成目标 

高绩效团队打造与激励能力培训小结

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谭老师助理:13733187876 官网www.jungle.org.cn
类别:激励机制 |   浏览数(1919) |  评论(0) |  收藏

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