姓名: | 盖烈夫 | |
领域: | 人力资源 企业战略 运营管理 领导艺术 礼仪培训 | |
地点: | 广东 广州 | |
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盖烈夫为广东省工行做培训
本站消息 2009年11月26日,著名企业管理专家盖烈夫先生,应中国工商银行广东省分行的邀请,在省行培训中心做了两个专题的培训,上午讲授《规范化的办公与商务礼仪》,下午讲授《有效的沟通与技巧》。约80名学员参加培训。盖烈夫的培训受到热烈欢迎和高度好评。中午,省培训科长林丽花和部分参加培训的地级市工行的负责人陪同盖烈夫一起共进午餐。与此同时,还向盖烈夫发出了培训意向邀请。
盖烈夫本次培训的主要内容有:
第一部分:规范化的办公与商务礼仪,共分为三讲:
第一讲:有礼走天下是成功的黄金法则
第二讲:办公礼仪是职场成功的加试题
第三讲:职场礼仪是事业成功的助推器
第二部分:有效的沟通与技巧,共分为五讲:
第一讲:沟通的概念与形式
第二讲:沟通的责任与内容
第三讲:沟通的原则与风范
第四讲:沟通的心态与技能
第五讲:沟通的效果与执行
凝聚土壤的是水分,凝聚人心的是沟通 |
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