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主要职责：
顾客服务
- 主动了解客户需求，引导及向顾客提供最佳服务
- 核查店铺和员工形象，确保销售员和收银员的服务质量以及店铺内良好的购物环境
- 积极处理店铺内所有顾客纠纷及投诉
- 执行店铺的销售计划和市场活动，跟进日常销售重点
货品管理
- 根据总部的陈列指示布置店内的商品陈列，跟进店铺陈列的密度
- 跟踪店铺商品的补充和库存情况，致力于店铺商品管理的不断改进
- 跟进分类品牌的市场活动回馈
- 对本地市场及竞争情况进行调查和分析
团队精神
- 协助店铺经理领导店内员工以达到最佳销售业绩
- 与店内员工保持良好沟通，积极指导她们提高销售技巧并激励他们完成商业目标
- 通过个人贡献，态度及领导力，起到良好的模范及激励作用
- 积极参与及负责店铺内的人力资源相关事务，包括招聘、培训、发展及年度评估等工作
要求：
- 丰富的零售行业销售经验，出众的销售技巧和顾客服务水平
- 具备良好的沟通能力，善于指导和激励他人
- 优秀的团队合作精神，愿意成为他人榜样
- 拥有快速学习能力，有职业发展意愿和规划能力，吃苦耐劳
- 有一定英文水平，大型服装零售公司从业经验者优先考虑
C&A 将提供优厚的福利待遇并根据您的职业发展计划制定适合您的培训方案。
二、店铺行政助理
主要职责：
顾客服务
- 主动关心内部营运需求及管理需求，随时向店长及店内其他员工提供行政帮助
- 完成行政本职工作时，参与店铺销售活动，向正在购物的顾客提供帮助
货品管理
- 管理，定购，维护店铺运营所必须的文具用品以及相关行政设备，做好行政成本控制
- 参与店铺日常盘点和大型市场促销活动
- 定期与公司协作部门沟通，确保产品的标价，满足客户需求，反馈良好意见等。
团队精神
- 与人力资源部密切配合，协调店铺内的招聘，选拔及人员流动等事宜
- 负责店铺所有员工的考勤，每月向人力资源部递交考勤表
- 定期更新通告板，确保及时公布与店铺员工相关的内部事件
- 在员工有疑问时向员工解释店铺程序，政策等相关内容
- 自我学习，持续进步
要求：
- 大专以上学历，2年相关工作经验，热爱零售业，具备良好的顾客服务意识
- 良好的沟通、协调和组织能力，积极主动，有责任感
- 勤劳肯干，做事认真仔细有条理，对自身的成长和发展有一定上进要求
C&A 将提供优厚的福利待遇并根据您的职业发展计划制定适合您的培训方案。
三、驻店视觉陈列主管
主要职责
顾客服务
- 关注顾客焦点，了解顾客对陈列方式，衣着搭配，色彩搭配的喜好
- 在不违反陈列手册及陈列总体要求的情况下对店铺内的服装进行搭配组合及日常陈列维护
- 更换展示图片以便顾客了解促销活动
货品管理
- 根据陈列手册,贯彻落实陈列方案（墙体，道具，橱窗，模特等）
- 根据促销活动方式放置及维护陈列品，展示柜，展示台及小道具
- 确保各部门对促销活动的展示均按陈列指引进行
- 保持店铺陈列室的整洁干净
团队精神
- 对销售团队进行日常陈列指导和培训
- 与总部视觉陈列保持沟通，确保店铺陈列符合总部的陈列要求
- 勇于提出自己的见解和建设性意见
要求：
- 喜欢时尚，对流行趋势敏感，熟悉时装的主题、色彩、面料及其搭配；
- 良好的美术基础和敏锐的色彩平衡感；
- 较强的执行能力；认真和踏实的工作态度；
- 有时尚消费品橱窗及销售区域陈列展示经验者优先
C&A 将提供优厚的福利待遇并根据您的职业发展计划制定适合您的培训方案。
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黄太吉再怎么忽悠也成不了麦当劳！
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